SURABAYAPLUS – Fakultas Vokasi Universitas Airlangga kembali mencatat kiprah membanggakan dari alumninya. Elfreda, lulusan Program Studi Manajemen Perhotelan angkatan 2019, kini dipercaya sebagai Assistant Manager di Seed Resort, Pulau Rote, Nusa Tenggara Timur. Resor ini melayani wisatawan dalam dan luar negeri, khususnya para peselancar yang mencari ombak kelas dunia.

Posisi tersebut menuntut tanggung jawab besar. Elfreda memastikan operasional resor berjalan baik, mulai dari menjaga koordinasi antardivisi dan mengawasi kualitas pelayanan hingga menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan. Kemampuan manajerial, komunikasi, dan pelayanan prima yang dibutuhkan di destinasi internasional merupakan hasil pembelajaran yang ia tempa sejak kuliah di Fakultas Vokasi.

Seed Resort didominasi tamu yang berwisata untuk berselancar. Ombak Pulau Rote yang konsisten telah menjadikannya destinasi favorit surfer dunia, sehingga layanan resor dirancang tidak hanya untuk kenyamanan menginap, tetapi juga untuk menunjang pengalaman selancar yang menjadi daya tarik utama pulau ini.

Inovasi layanan pun terus dikembangkan. Selain selancar, tamu kini dapat mengikuti kayaking through mangrove untuk menyusuri hutan bakau dan island visit untuk menjelajahi pulau-pulau kecil di sekitar Rote. Elfreda dan tim juga tengah menyiapkan paket island visit ke Pulau Ndana, pulau paling selatan Indonesia. Paket ini diharapkan memperkaya pilihan wisata, memperkenalkan wilayah terluar Indonesia kepada wisatawan, serta memperpanjang lama tinggal mereka di Rote.

Bagi Elfreda, hospitality adalah tentang menghadirkan pengalaman berkesan melalui kekayaan alam dan budaya lokal. Pencapaiannya membuktikan bahwa lulusan Fakultas Vokasi mampu menjawab kebutuhan industri, berinovasi, dan mengangkat potensi pariwisata Indonesia di kancah internasional.

Kisah ini diharapkan menjadi motivasi bagi mahasiswa dan alumni Fakultas Vokasi bahwa kompetensi vokasional yang diasah di bangku kuliah dapat membuka jalan berkarier di industri pariwisata global. Dengan semangat profesionalisme, inovasi, dan pelayanan, Elfreda terus berperan memperkuat citra Pulau Rote sebagai destinasi wisata selancar unggulan Indonesia.